百度一下，知乎没问题

8月12日，据相关媒体报道，知乎成功吸引了约4.5亿美元的F轮融资。此次融资由快手和百度共同参与战略投资，成为知乎历史上单笔投资金额最为庞大的一次。

尽管当时官方并未正式公布，然而外界迅速捕捉到了这一动态。紧接着，公众号“山河路人”发布了一篇内容，文章标题更是直接醒目：“百度投资了知乎，魏则西是否知情？”

确实，在三年前的魏则西事件中，百度参股一事增添了几分异样的色彩。人们开始猜测，知乎是否会悄无声息地清除所有指责百度的回答？

意料之中，在知乎平台上，有关这次融资的讨论普遍受到了“限制”。其中，最引人注目的一个问题便是：“对于快手领投的知乎4.34亿美元的F轮战略投资，我们该如何看待？”众多回答中，投资方和创始人纷纷对商业模式进行剖析，并畅谈了各自的美好愿景。值得注意的是，在问题的描述中并未提及“百度”这一名称。

关于对“魏则西事件”直接提出质疑的声音，数量极为稀少，根本未能引起任何波澜。

自2010年成立以来开yun体育app入口登录，知乎已走过近十年的时光。起初，它以“小而美”的形象崭露头角，然而，随着时间的推移，它逐渐演变成了一只庞大的象。在这条演变之路上，一个不可回避的问题始终萦绕心头：在商业与专业之间，我们究竟该如何抉择？

魏则西

魏则西事件，是知乎开yun体育官网入口登录app，乃至百度发展史上绕不开的一笔。

2016年2月26日，一位名叫魏则西的陕西青年，当时年仅22岁，他在知乎平台上发起了一个提问：你认为人性中最深重的“恶”究竟是什么？紧接着，他分享了自己在求医过程中的亲身经历，作为对该问题的回答。

求学期间，他不幸患上了滑膜肉瘤，为了寻求救治，他在百度上搜索治疗方案。然而，由于百度的医疗竞价机制，他被误导至一家莆田系医院。

莆田系医师信誓旦旦地承诺，能让魏则西的生命延长二十载。因此，魏家不惜借贷，选择在这家医院接受治疗。

治疗未能成功，反而导致了治疗良机被丧失。最终，魏则西所患的恶疾蔓延至肺部。幸运的是，他在知乎上分享了自己的经历，得到了众多网友的支持，并最终通过Google联系到了美国的医疗机构，成功购得了靶向药物。

然而，一个半月后，魏则西还是去世了。

众多人士纷纷挥笔撰写文章，对魏则西的离世表示哀悼，同时，他们公开发声，对百度搜索引擎的医疗广告排名机制进行严厉批评，将其形象地比作吞噬“人命”的恶行。一个生命的消逝，伴随着公众长期积累的怨气，瞬间点燃了公众的愤怒情绪。

该事件成为百度史上最严重的危机之一。国家互联网信息办公室、国家工商行政管理总局、前国家卫生和计划生育委员会以及北京市相关部门共同组成了联合调查小组，进驻百度进行深入调查。在短短三个月的时间里，百度的市值大幅缩水，减少了近740亿元人民币。

期间，尽管有人试图改变公众看法，在知乎上转移公众注意力，为百度辩护，并将责任归咎于涉事医院和监管部门。然而，他们疑似收受金钱撰写虚假文章的行为，被愤怒的网民迅速揭露。“我们不能吃人血馒头。”知名心理学家采铜如此疾呼。

知乎也迅速给出了回应，将这些有可能收钱发声的账号永久封禁。

这标志着百度陷入低谷，却恰逢知乎迎来辉煌——若非是这家平台，又有哪一家能够激化舆论，对一家互联网公司产生如此大的影响？又有哪一方能在金钱的诱惑面前，仍旧坚守自己的初心不改？

知乎平台上诸如“如何评价/看待XX”，“XX是怎样的感受”等问题，其独特的提问方式不仅使得知识分享变得轻松，还促进了用户以轻松的笔触进行价值评判和叙述故事，这不仅丰富了讨论的多样性，还在潜移默化中提升了用户的表达热情。

这几年来，知乎始终是舆论交锋的关键阵地，甚至与微博之间形成了一种独特的互动模式：微博上事件初露端倪，舆论便开始升温。随后，知乎上便展开深入的探讨，对话题进行明确界定，进而影响舆论的发展方向。诸如“江歌案”、“梁朝伟出演上气”、“美国总统大选”等议题，都遵循着这样的传播路径。

在商业世界冲撞

起初，知乎作为一个邀请制的社区论坛，由周源、张亮、黄继新三人于2010年共同创立。在此之前，国内并无其他类似问答平台，唯有百度知道独占鳌头。然而，受限于其基因特性，百度知道难以营造出深入的讨论氛围，通常只能针对具体操作问题提供答案，而且缺乏相互验证的机会。

知乎的问世，弥补了这一领域的空缺。“专业”与“严谨”成为其早期显著特点。通过其口号“探索更广阔的天地”以及“全力以赴，你便能获胜”，我们不难窥见知乎在内容领域所抱有的雄心。

为确保社区内容的高品质，致力于用户成长，在2014年以前，知乎持续模仿美国知名问答平台Quora的发展路径，致力于构建一个严谨的知识交流空间。至于向公众全面开放，知乎则经历了较长时间的踌躇与考量。

知乎早期用户特征鲜明，他们主要是在各自领域内表现卓越的精英，且大多数与平台创始人有着紧密的联系。在那个时期，知乎既无资金支持，也缺乏影响力，然而其核心竞争力却是一群无私奉献、提供优质内容的志愿者。

在那个时期，“百度一下，你就找到知乎上的答案”并非夸张之词，若在百度上搜索一个专业问题，通常会发现首页几乎全是知乎用户提供的回答。

在行业间寻求合作时，各方均能迅速锁定负责人，无需通过电话沟通，即可直接取得联系，其便捷程度甚至超越了领英平台。一位知乎的早期用户如此向《中国新闻周刊》分享了他的体验。

记者若需寻觅行业内的访谈对象，可在知乎平台进行一番搜索，随后发送私信，此方法效率颇佳。此外，许多人在知乎上发表的见解，因其才华横溢而被企业所赏识，进而成功获得理想的工作岗位。

这种发展态势难以持续，归根结底，人类天生更偏爱零散的阅读方式，而非深入的专业探讨。

社区产品的发展呈现出一定的周期性特征。在PC时代，诸如天涯、猫扑、人人网、贴吧等一度风光无限的明星社区，其衰落背后有着复杂多样的原因，但无不陷入了一个恶性循环：优质内容吸引了大量用户注册，进而导致用户数量激增，广告开始泛滥，有价值的帖子被稀释，原本的核心用户群体逐渐流失。

百度李毅吧堪称负面典型。在其辉煌时期，“帝吧”汇聚了千万用户，然而内容监管不力，吧主又常将个人利益凌驾于社区利益之上，致使广告和低俗图片频现，社区的商业价值大幅下滑。

自2013年知乎开始接受新用户注册后，众多学生纷纷加入。自此，新老用户间的矛盾迹象便开始显现。

那些年，情况更加严重，随着“网红”一词的流行，乃至咪蒙的走红，一些账号开始炮制情感故事，吸引了众多关注，而且他们开始利用规则的空子，为自己获取更多的流量。

知乎的推广方式主要依赖于“点赞”这一机制。轻点鼠标，便能引发广泛关注。当一名用户的关注者数量增多时，他们往往会产生一些想法。其中最普遍的做法便是接受广告合作，通过收取报酬来换取点赞支持。

2015年，所谓的“二十四帧事件”便呈现了这一现象。那时，孔鲤、胡岚、君陌Faust等用户为了宣传他们所开设的“二十四帧”专栏和公众号，采取了互相点赞、编辑或删除话题等手段，以期获得更高的关注度。然而，这些账号在同年10月12日遭到了管理员的全面封禁。

甚至出现了骗子，其中最知名的有冒充华尔街精英的“猎鹿人”团队以及编造悲惨故事以骗取捐款的“童瑶事件”。之后，“猎鹿人”团队遭到封禁，而“童瑶事件”甚至导致公安机关介入调查，最终被骗取的款项全部得以追回。

这些行为无疑对知乎的根基——专业性——造成了严重损害。然而，从另一个角度来看，这也体现了知乎社区相对的纯洁性：“童瑶”这样的骗局在PC时代就已经广泛存在，如果是在贴吧或天涯，恐怕无人会去关注。至于KOL的抄袭、洗稿、为广告撰写软文等现象，在微博、微信等平台上也早已成为公开的秘密，甚至形成了一种持续的商业模式。

众多在知乎上没有专业背景的大V，为了谋取收益，不得不选择次优方案，着手进行内容推广。他们会在个人主页上公布自己的公众号编号，并在回答的结尾处附上公众号的二维码。诸如“为你写一个故事”、“纽约老李校长”、“皇太极在纽约”等公众号，正是通过这种方式在知乎上获得了最初的关注，随后又将主要阵地转移至了微信平台。

为了防止重蹈覆辙，知乎对内容实施了严格的管控措施。据一位知乎公关人员透露，他们已经对点赞的权重进行了调整，专业人士的点赞能够抵得上普通用户十次点赞。另外，答案下方的二维码也迅速被系统自动屏蔽。

艰难平衡

为了在用户流量与内容质量之间寻求一个恰当的平衡点，知乎悄然启动了一项策略：实施流量限制。然而，正如其他社区普遍的做法，这一策略并未得到官方的公开确认。

资深博主们察觉到，游戏规则发生了变化。昔日，一篇回答轻轻松松就能收获数千点赞，而现在，点赞数往往只有百来个，有时甚至只有几十个。私下询问后，发现辛苦撰写的文章并未出现在关注者的时间线中。

原本的盈利途径极为有限，官方又对流量资源进行了削减，这引发了用户与官方之间的激烈矛盾。知名英语博主“恶心的奶爸”在公开场合对知乎的创始人之一张亮进行了严厉的指责，并愤怒地离开了。张亮则不甘示弱，回敬道：“这样的用户，离开反而更好。”

这位社区的缔造者竟然亲自站出来批评自己的成员，这情形真是颇为罕见。有人这样评价道。

除了对那些“无用”的KOL进行压制，为了平息那些高价值用户的情绪，知乎亦着手探索更多的盈利途径，相继推出了知乎电子书、知乎Live等一系列产品，并且吸引了众多企业账号加入其中。

这些旨在提升收入的举措并未取得显著成效。企业号由于缺乏人性化的特质，未能营造出“老司机缓缓讲述”的温馨氛围，因此很少获得用户的认可。电子书计划原本旨在激发用户的创作热情，并与出版社建立合作关系，掌控内容源头，然而，最终并未实现规模化发展，反而沦为了与豆瓣、当当等相似的图书经销商。

Live直接建立了一套负面筛选机制，一度成为了争议的风口浪尖。

李笑来所举办的“一小时打造终身受益的阅读体系”活动，售价仅一元，短短一周内便实现了数万元的盈利。然而，仅仅一小时是无法构建出真正有价值的知识的。这与其被视为专业知识交流，不如看作是一次针对消费者心理的营销盛宴。一时间，整个Live产品系列都受到了“助大V割用户利益”的广泛质疑。

相较之下，令人遗憾的是，众多专业水准较高的优质内容，由于受众范围有限，举办一场活动仅能赚取几百元收入，甚至无法弥补主讲人为准备课程所投入的时间成本。

两相对比，还激起了一个亚文化群体——勃学——的抗议。

与微博等社区普遍认同的商业潜规则不同，知乎始终存在一种视盈利为耻的价值观。究其原因，在于知乎的核心定位是“专业”，而专业精神强调中立，这自然容易受到利益影响的挑战。正是这种反商业的强烈态度，在以曾博为代表的“勃学”中得到了集中体现。

勃学，由勃失败（曾博的别称）、江汉臣、徐国曦等高学历用户共同构建并逐步推广的理论框架，自2016年起逐渐受到关注。这些用户往往以高姿态对成功学、心理学、情感理论等领域的知名人士进行戏谑式批评，甚至将知乎Live活动贬称为收取智商税的行为。

尽管表面上，勃学信徒们宣称自己“仅抵制虚假宣传”、“不排斥正当盈利”，然而对于“专业”一词的界定，他们却异常严格。在他们的言谈中，唯有学术论文才被视为专业，而其他一切则被视作“经过美化的欺诈者”。

魏则西事件中关键的声音之一、《精进：如何成为一个很厉害的人》一书的创作者、知名心理学家采铜，因出版著作赚取百万，竟成为了勃学批评的焦点。在连续遭受讽刺和嘲讽之后，采铜一时气愤，将个人标识更改为“无耻采铜”，并彻底删除了所有回答，自此在网络上销声匿迹。

知乎不仅要应对层出不穷的内部冲突，还承受着外部环境的重重压力。2017年，悟空问答以每月一万元的薪酬吸引知乎上的知名用户，导致有三百多位大V纷纷离去，一时间传言四起。与此同时，百度也不满足于仅作为知乎的辅助工具，开始在搜索结果中故意隐藏知乎的链接，转而将搜索权重倾斜至自家的百家号。

在内外交困的困境中，知乎面临抉择：是继续秉持小而精致的社区风格，还是毅然决然地走向商业化的道路？

用户破亿之后

答案即将揭晓。在2018年的世界杯赛事中，叶茂中主导的“遇到问题，就上知乎”这一广告策略，自然而然地揭示了所有真相：知乎毫不犹豫地揭开了以往那层高不可攀的面纱，勇敢地投身于激烈的“市场争夺战”。

广告的成效显著立竿见影。在2018年9月，周源，作为知乎的创始人兼CEO，在接受采访时公开表示，到了2018年8月底，知乎的注册用户数量已经突破了2亿大关。依据知乎官方所提供的数据，到了2017年的年底，该平台用户数量仅为1.2亿，而在短短三个季度的时间里，用户数量便实现了超过8000万的增长。

新用户的持续增加使得管理工作的难度急剧攀升。频繁的站队和相互攻击使得社区秩序愈发陷入混乱。为了恢复秩序，知乎曾推出“友善度”这一考核标准，对恶意言论进行扣分，而对举报行为则给予加分。然而，这一措施却导致了相互举报的恶劣风气，最终该机制被迅速废除。

商业化进程过快，难免会遇到一些波折。其核心矛盾在于，在这条道路上，知乎一方面需要消除过度商业化带来的不利影响，另一方面还得抑制那些主张反商业化的“原教旨主义者”的呼声。

社区治理宛如国家治理。在小国人口稀少之时，仿照古雅典的做法，可以实现精英统治、民主参与和法制建设。然而，当人口规模达到一定规模，面临抉择的十字路口，便需有一位强有力的领导者，引领大家共同探索前方的未知领域。

不久前，在知乎平台上兴起的“抵制张佳玮”活动，可以说是反商业用户群体进行的一次终极抗争。

今年五月，有人将张佳玮过往所写的答案逐一展示，详细列举了他涉嫌“洗稿”的诸多证据。随后，网络上关于张佳玮的讽刺言论接连不断，诸如“复读机”、“内容杂乱不精”、“抄袭自己的作品”等批评之声此起彼伏。

不少反对者亦是“勃学”的追随者，他们的论据建立在一种逻辑矛盾之上：专业知识需要长时间的积累。然而，在任何一个行业领域，那些积累深厚的人士，为了节省时间，往往不会在社交平台上频繁展示自己。长期从事此类行为的人，可能是撰稿人、媒体从业者或公关人员，亦或是出于其他目的，这些行为都会对“专业”这一概念本身造成损害。

该运动最终导致知乎采取了罕见的严厉措施。在5月21日，知乎小管家以“连续发布不友好信息、结伙骚扰并持续对他人进行攻击”为理由，对提出质疑的数个用户账号实施了封禁。同时，曾博的众多小号也未能幸免，均被彻底封停。

此举不仅彰显了知乎在商业化征程上奋勇争先、坚定不移的意志，更蕴含着另一层深意——那就是捍卫社区的自尊。

张佳玮拥有超过两百万人次的粉丝，他不仅被贴上了“知乎关注人数最多的用户”这一显著标签，更是“知乎精神”的生动展现。他具备众多令人称道的品质，比如严谨认真、阅历丰富以及文采飞扬，这些特点一直为知乎所高度赞扬。

证据之一在于，每当新用户进行注册，张佳玮的账号几乎总是位列“推荐关注”栏目的最前方。

自其成立之初，该社区便缺少一个强有力的精神象征来充当其代表。尽管诸如李开复、徐小平、王小川等业界翘楚曾加入其中，但他们发言不多。偶尔会有知名导演和演员亮相，但这些通常只是为了配合新片的宣传推广。一旦宣传期结束，他们便再次消失在公众视野之外。

张译演员在早年曾短暂地扮演了“图腾”这一角色。2017年，他在知乎平台上频繁分享关于演艺心得和剧组经历的文章，一时间声名鹊起。然而，同年他不幸卷入多起舆论争议，之后逐渐减少了公开言论。

张译在知乎的声望已近乎消失，他最后一次更新内容是在2018年3月，而这番举动，同样是为了支持电影《红海行动》的推广活动。

每个社区均需确立一个核心思想以吸引特定群体，过去人们普遍推崇“校友”这一概念，豆瓣则侧重于“文艺青年”，而虎扑则聚焦于“体育”与“直男”两大领域，知乎同样如此，其主打的是“专业知识”。

特殊之处在于，所谓的“专业”并非遥不可及的幻影，而是可以随时受到质询的。这表明，一旦发现了“不专业”的依据，任何人都有能力将偶像从神坛上拉下，将其从神圣地位中驱逐出去。为了维持自己的地位，偶像们自然会倾向于少言寡语，谨慎发言。

在偶像缺席的时代，勤于笔耕的张佳玮成为了知乎上人格化的代表。与其他领域相较，文学领域的影响范围更广，且没有明确的标准，因此很难被指摘，张佳玮的“神性”得以长时间延续。在某种程度上，张佳玮即是知乎，知乎也即是张佳玮。两者相互依存，相互促进，自然不容许他人插足。

未来

在现如今的知乎平台上，专业性和职业性正逐渐被淡化，众多涉及明星、娱乐、情感、道德等方面的“价值判断”类话题，其热度已明显占据优势。

用户数量不断增加，但每个用户的曝光度却在下降，这表明知乎已不再是KOL们各自为政的领地，而是转变成了众多以热门话题为中心的小区域。用户间的联系正逐渐减弱，信息传播的规律也日益接近于新闻头条的模式。

许多昔日确立的封号规则，如今审视之下，宛如《汉谟拉比法典》那般显得陈旧。若孔鲤及其二十四帧作品今日重现，恐怕不仅不会遭受封禁，反而会被当作高质量内容创作者受到尊敬。

童瑶、猎鹿人这样的名字，放到今天已经不再引人注目。社区里涌现出更加嚣张的骗子，他们的手段更加直接，厚颜无耻的程度也更高。在诸如“怎样每天稳定收入300到500元”这类话题下，充斥着大量传销式的拉人头回答；而在探讨“如何白手起家赚取一百万”等问题时，甚至有人公然建立付费社群，传授创业之道，尽管经历了多轮的质疑和揭露，他们依然屹立不倒。

即便在加密货币领域，人们也纷纷踏足这片富饶之地。去年，一位粉丝数接近十万的知名博主为区块链咨询服务背书，不料此举却意外触发了知乎平台的自我净化机制，“勃学”的前成员们纷纷响应，展开了一场激烈的批评与指责，最终那位博主不得不黯然退场。

尽管遭遇了重重困难，习惯的威力却不容小觑。在过去的数年间，知乎凭借其丰富的内容积淀，建立了积极的循环效应，持续吸引着众多用户贡献自己的见解。

人类的基因里似乎刻有“乐于教导他人”的冲动。当下，每当有人萌生深入探讨的念头，或是想要“交流心得与观点”之际，他们往往会选择在知乎上寻找相关话题。“遇到问题，就上知乎”这一说法，已经和“购物就去淘宝”一样，成为了众多用户的一种自然反应。

外界攻击逐一被消解，尽管投入了大量资金，字节跳动旗下的悟空问答却始终未能实现突破。在出行、外卖等领域，曾屡试不爽的“有钱就能解决问题”的做法，在内容领域却最终被证实行不通。百家号编辑们所采用的复制粘贴的低质量内容，一直受到广泛批评，最终甚至损害了百度搜索的用户体验。

然而，在“内容与社交”这一特定领域内，知乎能否持续保持领先地位？一旦成功消除了勃学家等“异议者”的声音，精神象征也随之消失，资本力量又将在潜移默化中左右其立场，那么开元棋官方正版下载，知乎接下来的道路又将通往何方？

互联网战场瞬息万变，能回答这个问题的，唯有时间。