孩子沉迷手机、给网络游戏大额充值，家长该怎么办？

当前儿童接触网络年龄越来越小，如何监管青少年上网行为开yun体育官网入口登录app，引起许多家长重视。

家长对孩子使用手机感到担忧，不知如何约束；家长想知道孩子网络上的活动内容；孩子玩游戏花费了大量金钱，寻求退款途径；这类问题日益凸显，成为家长们的普遍忧虑。

十一月十七日，《关于为未成年人设计的移动智能设备规范》的团体标准会议、《针对未成年人网络游戏付费行为的管理准则》的团体标准会议在北京召开。会议聚焦于家长普遍关切的事项，与行业内众多企业展开讨论，旨在寻求构建有益于青少年身心发展的网络氛围。

如何管理孩子玩手机时长？

该《面向儿童青少年用移动智能设备使用规范》行业准则，于今年9月由中国互联网联合会公布启动通知。讨论会主要讨论如何阻拦儿童青少年接触有害及不良内容，控制智能移动设备使用过度等问题。

家长一方，对于孩子使用手机时长及记录等数据，期望借助设备管理手段加以约束和掌握。然而，行业专家同时强调，在家长强化网络使用监管之际，务必兼顾对未成年人隐私等权利的维护。

相关人士提出，针对此类情况，需采取温和手段来维护未成年人的权益，同时顾及长辈与晚辈间的交流方式，以及怎样防止孩子产生抵触情绪等层面，旨在实现家庭和睦，并保障青少年得到良好发展。

谁该为未成年人玩游戏大额充值负责？

《未成年人网络游戏服务消费管理要求》团体标准由中国互联网协会于11月16日发布立项公告。研讨会着重探讨了未成年人网络游戏高额充值退款等相关议题。

一般观念里，玩家购买游戏内道具的钱款会交给游戏制作方。不过最近在一场行业会议上，很多游戏公司公开说明，玩家实际支付的数目并不是他们最终的收入开元ky888棋牌官方版，中间有平台会抽取一部分作为服务费，所以游戏公司并不能收到用户充值的所有钱。

因此，当家长向游戏公司要求退还未成年子女的充值金额时，常常难以从游戏公司那里拿到全部退款。许多游戏公司方面表示，需要把支付平台也包含在监管体系里，这样才能防止在退款环节引发更多的争议。

家长也应负起责任

值得留意的是，虽然青少年是讨论环节中的核心人物，不过两次会议都细致探讨了成年人，特别是看护者的责任与义务。“孩子的困难不能完全归咎于科技”是与会者的共同见解。

以未成年人玩游戏充值的情况来说明，制定《未成年人网络游戏服务消费管理要求》标准的组织指出，如果家长清楚或者应当知道孩子用技巧规避系统限制玩游戏，却没有阻止开元ky888棋牌官网版，造成孩子花费过多，家长需要负二十到七十成的责任。

对于这种情况，部分参会人士指出，当监护者监管期间，未成年子女反复进行充值与退款操作，或是过度投入网络游戏时，应当对相关家长实施必要的处罚措施。

中国互联网协会未成年人网络保护与发展工作委员会秘书长王斌表示，协会将就相关问题举办包含家长和孩子在内的会议，旨在广泛收集各方看法，从而制定出合理且科学的规范。

据了解，中国互联网协会下属的未成年人网络保护与发展工作委员会，也计划在11月20日世界儿童日当天，组织相关活动，此事已确定。(完)