小米手机是否在搞饥饿营销？雷军：需求量太大

《总裁在线》节目特别采访了小米科技公司创始人雷军先生，节目里，主办方尝试加入网民的提问，给网友们一个和企业高管交流的平台，对于众多网民反映的小米手机缺货的情况，甚至有网民质疑小米公司故意制造产品供不应求的现象，雷军先生也对此进行了说明

雷军谈到，小米手机出现供应不足的情况，并非刻意制造紧张感，而是实际需求量很大，远远超过了小米目前的生产能力。智能手机的订购需要提前三个月到四个月，但很难准确预知三个月后或四个月后的销售情况，提前订购还要支付大量预付款，小米目前缺乏足够的资金实力和风险承担能力。[id_326759590]雷军同时希望大家能够体谅，小米成立至今不过二十余月，并非那些历经十年以上、资本雄厚且规模庞大的公司，即便苹果三星在新品发售前数月也常常出现严重供不应求的情况，这实属整个消费电子产业面临的普遍困境。

以下为详细问答：

一、回应小米手机“饥饿营销”的质疑

由于众多网友咨询小米手机缺货事宜，主持人特意就此提问，雷军随后进行了说明。具体情况如下：

主持人权静：为什么你们的供货量总显得不够？

雷军表示，主要原因是市场需求远大于生产规模。小米2系列去年10月底才推出，不到11个月便卖出千万台，这个销量非常惊人。在高端手机市场，这已属罕见。尽管已供应如此庞大的数量，消费者依然难以买到。或许每月供应千万台仍不足，理想状况下可能是三个月或五个月就能完成千万台的交付。不过希望大家明白，小米仅成立二十余月，并非那些历经十年以上经营，拥有雄厚财力与庞大体量的公司，它尚需时间发展。

主持人权静：那你们干嘛不多生产一点呢？

雷军表示，这个道理听起来很容易理解，但实际操作起来却非常困难。他解释说，手机的关键零部件必须提前四个月进行订购。四个月前就需要做出预判，而四个月前他完全无法预料到小米二代已经畅销了一年，这种趋势根本无法提前预测得到。昨日与数位同业交谈，对方表示难以置信小米2S至今仍广受欢迎，由此观之，我们确实在产品性能、操作便捷度及市场声誉等方面表现卓越。

主持人权静：下次你们预测的时候，是不是可以更大胆一些呢？

雷军谈到，对于小米这样的企业而言，实际面临的管理挑战相当显著。或许许多人未充分认知到整个供应链的运作情况，他不确定大家是否留意到，微软推出Surface产品后，一个季度内因库存问题损失高达九亿美元，而近期又传出黑霉因库存问题再次造成十几亿美元的价值减损。因此，当企业大量备货且市场判断出现偏差时，公司便极易陷入困境。库存减值不是库存，是库存减值就九亿美金，十几亿美金。

主持人权静：你们没有他们那么悲观吧？

雷军表示，他们当然不会盲目扩张，但是小米这样的企业，其发展基础还不够稳固，他认为在采购方面的审慎态度，是维持公司长期稳定运营的关键因素。因此需要大家明白，小米起步时规模非常小，仅有两三年的经营历史。如果采取冒险策略，虽然短期内产品供应可能更便捷，但企业也可能因此遭遇重大挫折甚至倒闭。

主持人权静表示开元ky888棋牌官网版，为了防范风险，你一直承受着“人为制造紧俏”之类的误解，这种说法一直伴随着你。

雷军表示，防范风险是关键因素之一，但并非唯一因素。他强调，提前四个月下订单，大家是否想过当前销售额已是庞大数字，那么要备足资金来订购这么多货物，这同样是个严峻的挑战。但是讲，可以吗，初度就能交付一千万件，暂且不论能否完成一千万件，请协助我核算下，这一千万件要耗费多少成本，须得提前三四个月筹备，由于我提前三四个月就安排了此事，售出后才得款项，这三四个月的变数由谁承担？

许多人不清楚制造一千万件需要耗费多少时间。我们暂且不讨论商业供应链，仅分析组装工厂的情况。每条生产线包含四五百项功能，单条线每月仅能产出十万件。仅就组装环节而言，生产一千万件大约需要至少一百条生产线。一百条生产线，就需要五六万人负责组装和包装，这个数字相当庞大。建立众多工厂，购置大量机器，培养众多员工，每一步都极为不易。大家必须认识到，我们与苹果和三星之间存在明显鸿沟。就连苹果三星在新品发售前数月，也遭遇严重缺货，这是整个数码领域的普遍困境。

二、小米快速发展的杀手锏是什么

琪缘：请问小米迅猛进步的关键因素是什么？是技术创新，系统优化，还是宣传推广？

雷军表示，关键在于小米的立场和观念，核心是小米制造物品的立场，以及与别人不同的对待使用者的看法：他们将使用者视为友人。

我们注意到众多知名企业的发起者，都视自己为首要的产品负责人，例如乔布斯和马化腾，你也是这种情况吗？

雷军谈到，以商品为核心的企业必须坚守这一准则，然而，经营服务或其他行业的公司则未必遵循，情况不尽相同。对于从事商品开发的企业而言，其负责人必须精通商品，若缺乏商品知识，成功的几率会显著降低。

三、如何理解产品要做得“足够好”

老钱_钱哥：想起来了，在最近那场网络行业峰会时，您讲过产品要是足够出色，就会迎来各种机遇。我想知道，您说的“足够好”到底是什么意思？

雷军谈到，产品受欢迎需要满足两个条件，首先，必须精准定位广大用户的关键需求，这种需求需要是普遍且强烈的，其次，产品完成度要远超用户期待，这样容易引发口碑效应。他认为，只要能做到这两点，产品就能获得巨大成功。

追问：什么样的硬需求？

雷军强调，需要顾及众多用户的实际需要。倘若服务对象范围狭窄，虽然确实具备意义，不过事业的规模或许难以拓展。

探究：这同您先前提及的互联网四大要诀：“专注、极致、口碑、快”相符吗？

雷军谈到，确实存在一个原则，那就是要选择最富利润的领域，这其实是一种策略，核心在于战略选择要聚焦于最富利润的市场，这样做才能让你专注于极致口碑和快速迭代，最终才能取得真正的成功，否则很难取得成功开yun体育app入口登录，如果你从事的业务规模很小，那它就只是一个小范围的游戏。

四、企业家该适应环境还是改变环境

西林先生思考：创业者应当顺应外界条件，抑或设法改造外界条件？创业者存在的目的，是为了获取最大化的经济收益吗？创业者是否也应当从社会整体出发，进行深入考量。

雷军谈到企业家这个概念，认为其难以界定，他本人也不清楚企业家的具体含义。在他看来，创业者需要具备两方面特质，一是能够适应社会环境，二是要有变革的决心，这两者结合在一起。如果有人整天想着颠覆世界、改造人类，那他一定会遭遇重重挫折，因为这样的人与社会格格不入。因此，既要有融入世俗的元素，也要有超脱凡俗的部分，务必寻求一种平衡状态，否则偏向任何一方都会引发弊端。

雷军对此事表态，小米手机出现供应不足的情况，并非刻意制造紧张感，而是市场需求旺盛，远远超出了公司目前的供货能力。智能手机的生产需要提前三到四个月进行订单，但很难准确预估三四个月后的销售量，提前备货还需支付大量款项，小米目前缺乏相应的资金实力和风险承担能力。若预购数量过高，且市场出现动荡，会导致存货严重贬值，这是小米无法妥善处理的一种潜在危机，为防止企业遭遇重大挫折，小米务必采取审慎的业务策略。雷军同时希望大家能够理解，小米公司成立时间还比较短，只有二十多个月，它并不是那些已经经营了十年以上开元棋官方正版下载，拥有雄厚资金实力和庞大规模的企业，就连苹果三星在推出新产品后的最初几个月，也会出现严重的断货情况，这反映了整个消费电子行业面临的普遍困境。