心理小知识以及在产品中的运用——首因和近因效应（2）

本系列文章每次会挑选一个颇具趣味的心理学现象，再发掘它在产品中的实际应用，以此给大家带来思考。我尽量不采用过于专业的术语，让文章更易于理解，若想深入了解，欢迎自行查阅相关资料。

首因/近因效应

美国心理学家卢钦斯在1957年做过一项研究，实验材料是他自己编写的两段文字，用以探究首因效应。这两段文字主要描述名叫吉姆的男孩的生活片段，其中一段将吉姆刻画为性格开朗且善于交际的人，另一段则描绘他为人冷漠且孤僻。吉姆曾和伙伴一同前往学堂，漫步在阳光普照的街道上，不时向铺子里的熟识之人寒暄，也和刚认识的女同学生意往来；后来他独自一人从学堂返家，行走在马路的阴凉面，并且没有和那新认识的女同学生意往来等。在探究中，卢钦斯将这两段话整合到一块儿

卢钦斯安排四批参与者阅读不同的文字内容，随后询问他们关于吉姆的性格问题。数据显示，第一批参与者中高达78%的人觉得吉姆很友善，而在第二批里，仅有18%的参与者认为吉姆友善。第三批参与者中，有95%的人评价吉姆为友善之人，相比之下，第四批里只有3%的参与者给出了友善的评价。

这项研究显示开元棋官方正版下载，信息展示的次序能够改变人们的社交看法，最先给出的内容比后来提供的材料更有影响力，这就是所谓的“第一印象效应”。卢钦斯后续的研究表明，当在两段文字之间安排其他任务，比如解算术题、聆听故事等，多数参与者会依据活动之后接收的内容来评价吉姆，也就是说，新获得的信息对他们的社会认知产生了更显著的作用，这种现象被称为“近因效应”。

这段文字出自百度百科，作者认为它解释得非常清楚，所以直接引用过来，并且重新组织了内容，以便更好地强调关键信息。

其实，通过上边的定义和例子，大家很容易理解这两个效益。

首因及近因效应在产品中的运用：

实例1：APP更新引导页——最常用到首因近因效应的场景。

首因效应和近因效应在手机应用中最常见的运用体现在首次启动时的欢迎界面设计上。

一般情况下，应用软件会设置三到四页来介绍核心用途，但实际操作中，多数人并不会仔细查看这些说明页面。由于设计人员通常会在最后一页放置一个开始使用的按钮，因此用户在这一页停留的时间往往比前面几页要长得多。多数商品已形成固定模式，首页和末页会安排核心功能，因此无需多加说明。

同样地，横幅图片的情况也类似，只是人们往往在横幅内容完全展示前就不再关注了，因此最近发生的事情对判断的影响并不明显。

这种以平铺方式设计的首页类界面，往往不太契合首因效应和近因效应的运用原则，在视觉呈现上效果不佳，难以有效吸引用户注意力，也不利于信息的优先传递，对于需要突出重点内容的场景显得尤为不合适

页面布局的设计有很多考量因素。需要特别指出的是，近因首因的影响并不普遍适用于大多数设计。因为这种效应主要针对线性过程较为关键，在缺乏明确流程规则的情况下并不适用。因此朋友们，在进行界面规划时，不要随意将核心元素放置在界面最上方或最下方。

倘若存在其他规范更有助于网页呈现，便无需拘泥于今日阐述的各项规范

实例3：「取消」/「确定」——移动端的独特创新

从精确角度分析，这个案例并非全然属于首因近因效应的影响，然而首因近因效应所关联的前摄后摄效应，在人的思维模式中扮演着关键角色，因此在此稍作提及，以便启发诸位思考。若想深入探究此类议题，不妨研读一些关于认知心理学的著作。

当前社会上的一种普遍情况已经变得非常固定，但为了让大家明白这种现象背后的道理，还是需要客观地探讨一下，并且分享一个小方法。

现在的人们或许已经不太在意iOS和Android系统里的确认与否定对话框了，毕竟当前版本都统一了设置，右边是肯定的选项，左边则是拒绝的选择。

背后的道理如下：

这表明，若用户选择「动作」，则会继续进行后续步骤，而若选择「取消」，则会进行回退处理。例如常见的：浏览器中的导向按钮、电子书阅读器上的翻页键、各类应用软件里的「先前」「后继」功能

这段文字的出处来自jianjia360.com的页面p=313，文章的创作者为MoonMonster，若需深入了解相关信息，请点击该网址进行查阅

这项工作得益于前辈们提供的最佳方案，我需要补充说明的是，在某个特定情境下开元ky888棋牌官方版，产品团队摸索出一条巧妙的路径，具体如图所示

以前的评分弹框

现在的评分弹框

因为平时疏于学习，写作时突然需要却找不到，所以打算用可爱的方式求助，请大家多多支持哦~~

大家都懂了吧。

“停止提示”是开发者最不希望用户去触碰的选项，因此当前的产品主管开始把它们放置在不易发现的位置。

首因近因效应在线性流程中作用显著，因此关键信息应安排在起始和收尾位置这个理论衍生的界面设计法则颇为精妙，在采用扁平化设计的界面中，应优先权衡其他设计要素首因和近因究竟哪个更易被记忆，取决于两者之间包含的信息量以及复杂程度开元ky888棋牌官网版，这一点也颇为有趣这个理论已被广泛引用，所以在用它来推导需求之前，务必进行审慎评估