从《射雕》到《七日世界》再到《永劫无间》今年的网易格外认真
10亿《射雕》活了
2024年3月，《射雕》1.0版带着网易有史以来最昂贵武侠IP的荣耀亮相，然而，由于游戏玩法拼凑、幼稚的审美观以及剧情等方面的争议，它很快便在玩家口中成为了失败的典范。经过一年的蛰伏，耗资高达10亿的《射雕》2.0版卷土重来，其口号也从追求打造最顶尖的金庸游戏转变为首要目标是确保自身的生存。
《射雕》1.0版本曾怀揣雄心壮志，试图将《原神》的广阔世界、《激战2》的实时活动、《剑网3》的社交体系融为一体，然而最终却未能如愿以偿，显得不伦不类；地图显得空旷无人，任务流程冗长拖沓，战斗体验显得生硬无趣。更严重的是，采用的幼态BJD画风让武侠爱好者纷纷表示，郭靖的形象仿佛变成了童工，而黄蓉则像极了小学生。
面对声誉急转直下，网易迅速更换管理层，新团队摒弃了理想主义理念，在2.0版本中决定重返传统的数值驱动MMO游戏领域。他们通过增强战斗力系统、优化资源配置策略，将游戏重新定位为一款“合格的数值导向产品”。尽管这一变革并未完全改变公众评价，却成功吸引了部分传统MMO玩家的关注。数据显示，游戏团队副本的参与度明显增强，服务器上活跃的玩家数量逐渐趋于稳定开元棋官方正版下载，这充分证明了回归舒适区策略的有效性。但与《逆水寒》（小寒）、《燕云十六声》（燕子）这类同类产品相比，该游戏在市场上的表现显得较为疲软，这也反映出玩家对于网易“10亿研发”的预期与实际体验之间的持续不满。
尽管射雕在回归到MMO数值赛道后，多少还存在一些影响玩家体验的问题，但在实际游玩过程中，我们能够明显察觉到，这种回归到熟悉领域的调整是相当成功的——确实能感受到，那些热爱游戏的玩家是真的热爱游戏。
官方数据显示，自2.0版本发布以来，iOS平台上的畅销榜单排名已攀升至第77位，同时七日用户留存率超过了网易旗下产品的90%开yun体育app入口登录，而在团队副本的通关率方面更是达到了74%。
从表面上看，射雕似乎是活了。
跌宕起伏的“10亿级战略产品”《七日世界》
《七日世界》的研发过程长达五年，自2019年项目启动以来，网易公司对其抱有极高的期望。在此期间，开发团队的规模从最初的二十多人逐渐扩大到三百人，而研发投入也突破了十亿人民币的大关。如此庞大的投入规模，在网易游戏的发展历程中实属罕见。
在公测活动启动之前，《七日世界》已经在Discord平台上激起了广泛的讨论热潮，参与讨论的玩家数量高达32万。众多玩家将该游戏视为《明日之后》的“良心之作”。
在2024年7月，《七日世界》这款被誉为“10亿级战略产品”的游戏，凭借其“不卖数值”的宣言，迅速在全球范围内吸引了众多玩家的关注。在公测的首周，该游戏的日活跃用户数（DAU）迅速攀升至23万，Steam平台上的在线玩家人数峰值更是高达24万，成功跻身全球热销榜的第7名。然而，仅仅九个月的时间，这款原本备受期待的游戏却遭遇了惨败，玩家流失比例高达86%，日活跃用户数从巅峰的23万骤降至3万，几乎从“开局天胡”沦落到“销声匿迹”。在手游平台上线之前，网易方面一直保持沉默。我们一度以为，这款游戏就此沉寂了。
自今年4月24日起，《七日世界》移动版在全球范围内同步推出，凭借在74个国家免费榜上夺冠的辉煌成绩，强势重返市场。在Steam平台，非国区用户对其的评价占比超过80%，首发期间同时在线人数峰值达到了23万，成功跻身全球热玩排行榜第五位，甚至在Twitch直播平台上，其热度也超过了《CS2》和《使命召唤》。值得一提的是，移动端版本在主打内容上，承诺绝不进行强制氪金。
网易通过《明日之后》的实践检验了SOC手游的可行性，并在《七日世界》中实现了品类的提升，历经六年的努力，网易成功构建了“生存建造”领域的生态闭环。尤为引人关注的是，其“移动端支持PC端”的战术——《七日世界》移动版上线后开yunapp体育官网入口下载手机版，PC端的日活跃用户数反而增长了15%，这种“双平台互动”的效果，使得网易在用户获取成本方面获得了显著优势。
《七日世界》如今在全球热销榜上占据显著位置，其从技术挑战到口碑逆转的整个过程，完美展现了中国游戏产业在全球化战略中的典范案例。
《永劫无间》重塑玩家口碑
今年三月，一场BUG事件触发了一系列连锁效应，起初，《永劫无间》游戏中出现了诸如“角色复活机制异常”等严重的游戏BUG。紧接着，3月11日，网络上广泛传播的消息称，一位曾负责相关内容测试的网易QA员工不幸选择了烧炭自尽，这一事件迅速引起了整个行业的广泛关注。
媒体披露的详细信息表明，该员工在版本测试阶段揭露了“角色复活机制存在异常”的问题，根据公司内部规定，这一问题本应被列为最高优先级（P1级）。然而，开发主管却以“不会影响游戏核心玩法”为理由，将其优先级降至P3级，结果导致该问题在未得到修复的情况下就被纳入了游戏正式版本。玩家集体提出抗议，网易高层随即追溯问题根源，判定该QA员工“风险评估有误”，经过连续三天的问责讨论会，该员工最终收到了绩效下调的通知。这一结果促使该员工采取了极端行为，幸好在得到及时救治后，没有造成严重伤害。
《永劫无间》项目口碑的急剧下降，其关键原因之一便是如此。此外，后续推出的新赛季版本给玩家带来的体验不佳，这也使得玩家对《永劫无间》的批评和指责愈发激烈。
此前，《永劫无间》在Steam平台上的在线玩家数量一度攀升至38万。该游戏在短短3个月内售出600万份，不到一年时间销量便突破了千万大关，刷新了国产买断制游戏的历史记录，一时间风光无限。然而，尽管《永劫无间》宣布入选亚运会电竞项目，Steam平台上的在线人数却并未上升，反而有所下降，今年以来始终保持在6万人左右。
自三月起，官方注意到玩家们的不满情绪逐渐显现，意识到这些批评实质上反映了对梦华赛季后期更新内容的诸多不满与失落，其根本问题是永劫无间端游的开发团队未能及时为玩家们提供更加丰富、更加刺激的游戏体验，从而辜负了众人的信赖。
4月13日深夜，24工作室发布了一封致歉信，表达出深刻的悔意，并宣告整个团队已进入紧急应对模式。自4月29日起，工作室将启动一连串的“玩家直面会”，活动将从杭州出发，陆续走访全国24个城市，旨在与各地的玩家进行面对面的深入沟通。
网易此次积极响应，官方持续借鉴历届赛季玩家提出的建设性意见，同时加大力度对现有英雄进行改版与优化。在调整战局节奏的过程中，致力于提升玩家对战体验，并推出更多优质娱乐内容。此外，集中资源研发创新的大型游戏模式，未来所有平台用户将共享（以联动为核心）的全新外观，并将同步推出。官方对玩家的强烈诉求进行了大幅度的调整与优化，这些问题直指玩家内心的痛点，我们明显感受到了官方的真挚心意。官方倾听着更多的声音，始终秉持着“源于玩家，服务于玩家”的原则。
参与过面对面交流的玩家们一致表示：“这让我感受到了24的坚定信念和真挚心意。24确实一直在认真聆听玩家的心声，并积极采取措施解决问题，新赛季的更新内容也颇具趣味性！”同时，我们衷心祝愿《永劫无间》能够越来越好。
从《射雕》的务实风格转变，到《七日世界》展现的全球视野，再到《永劫无间》强调的玩家核心地位，这家历史悠久的大厂似乎正通过实际行动来阐释“长期主义”的真谛。
在研发领域，高达十亿的投入不再是吸引眼球的手段，而是变成了《七日世界》这类具有全球影响力的产品系列。在运营方面，网易已掌握在理想主义与商业实际之间巧妙平衡的技巧——既要果断地实现《射雕》2.0的转型，又要耐心地聆听《永劫无间》的声音。而在战略布局上，“移动端支持PC端”的双平台互动模式，或许将成为游戏行业未来的新趋势。
在这个时代，玩家愈发严苛，市场竞争愈发激烈，唯有那些敢于直面挑战、勇于进行自我变革、始终对用户心存敬畏的团队，方能最终存活下来，并且实现更佳的发展。
