复合的网易暴雪,拿什么挽救游戏玩家的心?
幸运的是,随着考迪克的离开,阻碍双方和解的障碍已经消失,未来,暴雪的系列游戏将逐一推出,网易园区内也将重建新的暴雪雕塑,那些过去的矛盾似乎将如同未曾发生,每个人都将感到欣慰,然而在这期间,因双方关系停滞不前而遭受波折和痛苦的玩家们,却无法分享这份喜悦。
尽管因为某些特定的“技术难题”,国服在短期内未能与大家见面,然而这一消息所带来的冲击力,仍旧在社交媒体上引发了热烈的讨论。
一方面,众多玩家在过去的一年中历经“国服回归周期律”的考验,以及各种小道消息的困扰,终于等到了国服回归的明确消息;另一方面,那些在国服停摆事件中受到重创的玩家,或许还需要一个宽恕暴雪、重新找回青春记忆的机会。

魔兽玩家圈的“国服历史周期律” 图源:网络
修复联系往往比拆散联系更加困难。无论是面对暴风雪,还是面对玩家,要重新建立起彼此的信任,以及构建新的友情纽带,所需的努力和精力可能都比原先想象中的要繁重得多。
1、分手一年,双方过得“都挺好”
网易与暴雪的“复婚”,是一个早已“事先张扬”的秘密。
据“36氪”消息,网易与暴雪实际上在今年的春节期间便达成了合作意向。据游戏媒体“竞核”披露,在3月中旬举办的“游戏界春晚”GDC活动中,有消息称网易的高层管理人员丁磊、胡志鹏等人与微软的高层领导在威斯汀酒店就暴雪国服的回归事宜进行了商讨。此外,网络上流传的一张合影也进一步证实了这一猜测。
网易高层与微软洽谈合作 图源:@差评君
这张合影无声地揭示了国服“重新融合”的挑战——这并非仅限于某个部门的职责,而是要求三方管理层能够形成统一意见,并自上而下地推动这一“重大工程”。
从那场针锋相对的“争执”演变至现如今的“和解”,终于尘埃落定。外界人士愈发关心,自分手已过一年有余,网易与暴雪在这段时间里究竟过得如何?
一个不容忽视的真相在于,在双方关系破裂之际,网易为暴雪所作的贡献显著超过暴雪对网易的付出,对于暴雪而言,中国市场无疑是一笔稳赚不赔的买卖。
动视暴雪的财务报告揭示,与网易合作的代理游戏所贡献的净收益在2021年总收入中占比3%,达到了2.64亿美元。动视暴雪由暴雪娱乐、动视以及King三大部门联合构成。值得注意的是,暴雪娱乐对动视暴雪的贡献达到了19.6%的份额,而网易所带来的收入则占据了暴雪娱乐的14.5%。
也就是说,网易3%的贡献,其实撑起了暴雪娱乐15%的收入。
网易方面,据知情人士透露,代理暴雪游戏所带来的收入,在网易整体收入中所占比例实际上相当微小。在网易的财务报告分析会上,公司也曾明确指出,这些受权运营的暴雪游戏在2021年以及2022年前九个月对网易的净收入和净利润的贡献,所占比例较低,仅是个位数,且这一比例对网易的财务表现不会造成显著影响。
事实表明,经历“离婚”之后,网易与暴雪的生活实际上过得颇为愉快。
网易发布的最新年度报告表明,公司游戏业务及其相关增值服务的总收入达到了816亿元人民币开元ky888棋牌官网版,这一成绩主要得益于手游市场的显著增长,特别是《蛋仔派对》和《逆水寒》两款游戏的出色表现。
丁磊将其定位为“至少需坚持十年”的《蛋仔派对》游戏,至今已吸引了超过五亿的注册玩家,其日活跃用户峰值一度高达四千万,成为网易公司历史上日活跃用户数量最高的游戏作品。
网易另一端的改手力作,即广受热议的“网易太子”《逆水寒》,同样承载着极高的期望。网易不仅投入巨资进行推广,而且在市场营销上也全力以赴,活动不断。
在这项合作里,原本依靠他人成功而无需努力的暴雪,尽管在初期遭遇了收入下滑,但自从微软以687亿美元的价格将其纳入旗下,其境况并未如人们预想的那样糟糕。
根据动视暴雪在微软完成收购前的最新财务报告,2023年第二季度,该公司的净销售额实现了显著增长,增幅高达50%;同时,按照GAAP标准计算的营业利润以及分部营业收入,同比增长率均超过了70%。
得益于《暗黑破坏神4》的火热反响,暴雪娱乐在此次季度中成功达到了10亿美元的净销售额,这一成绩不仅刷新了公司分部营收的记录,也是公司历史上的首次。
微软完成收购后,在2024财年第二季度公布的财务报告中,明确提到了游戏部门的业绩。该季度,微软Xbox的内容与服务业务收入实现了显著增长,增幅高达61%,从而成为推动微软业绩增长的新动力。报告中还特别强调,动视暴雪的并入为微软贡献了超过20亿美元的净收入。
2、一场“双向奔赴”的重归于好
即便借助那些现象级产品的丰厚收益,双方在结束合作后的一段时间里生活得还算不错,然而这并不意味着那种偶然的机遇能够长久维持。
长期来看,暴雪和网易“合则两利”的商业格局并未改变。
在充分掌握双方的业务规划和战略目标后,显而易见,他们再次携手合作是顺理成章的,而之前那种双方皆受损的“双败”情形,却让人深感困惑。
尽管游戏制作中遭遇了严重的困难,暴雪昔日的“出品即精品”的口号如今成了人们茶余饭后的笑料,然而,对于网易目前的游戏业务规划而言,这却并不构成什么影响。
相较之下,网易真正关注的焦点在于暴雪所积累的长期IP及品牌价值。
终归,尽管网易难以再打造出类似《守望先锋》那样具有划时代意义的游戏,然而在过去的一年多里,从《蛋仔派对》的问世,到《逆水寒》老兵版本的更新,再到《逆水寒》手游和《永劫无间》手游的推出,这些都充分展示了网易在推出“声名鹊起”的新作方面,可谓是毫不逊色。

《蛋仔派对》春节期间DAU超过4000万 图源:官方
在双方宣布复合之际,网易斥资十亿,基于金庸先生的经典作品IP开发的《射雕》手游,即便处于公开测试阶段,也已成功吸引了1450万次的预约,创下了惊人的预订量佳绩。
毫不夸张地讲,目前来看,只要获得一定程度的IP流量支持,网易游戏在市场营销、产品开发、美术设计以及运营管理等方面所体现出的成熟实力,已足以在短时间内助力一款新游戏迅速走红。
与流量端的热烈景象形成鲜明对比的是,那些由“成熟IP”和“稳定玩家”所体现的“留量”,正是网易目前急需获取的。
在此之前,《蛋仔派对》的盛行让网易承受了“诱导未成年人消费”、“业绩依赖00后”的指责,而其新作接连失利,更使得网易“圈钱”的负面形象广泛传播。然而,暴雪长期积累的品牌声誉以及其游戏所吸引的成熟玩家群体,恰好为网易提供了及时的帮助,有效缓解了这些负面影响。
在这一特定的环境之下,暴雪全家桶在收入方面的作用,竟然变得极其微弱,几乎可以忽略不计。
另一方面,动视暴雪与微软两大巨头,与网易的合作亦是一条互惠互利的发展道路。
暴雪在之前管理层频繁进行裁员和部门调整之后,其在新IP开发方面的实力亟需加强。像《奥德赛》这样的项目,动辄需要十年以上的开发周期,与当前游戏市场的潮流严重不符。《暗黑破坏神4》的受欢迎程度充分表明,在当前时期,暴雪公司的业务扩张主要依赖于对现有作品的修补与续作开发;总体而言,这种发展模式最为关键的需求开元ky888棋牌官方版,便是拥有稳定性和忠诚度的资深玩家群体。
从这个视角来看,尽管网易在运营方面采取了较为谨慎的定价策略,导致国服的总体收入并不显著,然而,中国市场的庞大且忠实的玩家群体,对暴雪而言构成了至关重要的基础。
对于微软而言,网易游戏的加入xbox平台,有望进一步增强其游戏业务的综合实力,并有望达到“三合一大于三”的理想效果。
Xbox的CEO在最近的一封邮件中指出,他们正在将动视暴雪旗下King工作室的作品融入自身服务,并且已经将《暗黑破坏神4》纳入了Game Pass的行列。此外,Xbox也迅速成为了D4玩家的首选平台。

暴雪大热IP《暗黑破坏神 4》 图源:官方
或许可以这样看,分手与复合的过程,本质上成了网易、微软以及暴雪三方“各得其所”的较量,其中并无“谁低谁高”的争议,大家各有所需,而合作无疑为这一过程增添了光彩。
3、谁来为玩家的损失买单?
只有深入理解这一层含义,才会发现双方之前的关系破裂显得格外轻率和难以容忍。
终究,这一年来一直困扰我国玩家的停摆问题,并非源于“自然灾害”或常规的“利益分歧”,而是完全由人为因素引发的误会与混乱。
根据多方面信息的汇总分析,此次误会的根本原因,可以追溯到前首席执行官鲍比·考迪克的个人决定。

鲍比·考迪克已离职,他在动视暴雪工作了32年 图源:X
越来越多的揭露性消息显示,这位领导动视长达32年的高层管理人员,这位一直饱受争议的CEO,在向网易施压并最终导致双方合作关系破裂的事件中,表现出了极其“自私”的态度,同时也显得“缺乏远见”。
众多行业专家指出,随着微软对动视暴雪的并购接近尾声,随之而来的管理层重组计划,使得CEO考迪克可能面临职业生涯的终结。在这种形势下,考迪克决定对网易施加压力,在他看来,这或许能带来三重收益——若对网易的施压取得成功,财报数据将更加亮眼;即便失败,留下的“烂摊子”也能留给新任管理层处理;而且无论如何,他个人的强硬立场都将赢得政商两界的赞誉。
网易与暴雪的“分合”事件中,行业人士方才认识到,一位CEO所犯的严重失误,竟需众多人共同承担弥补和支付代价。
但在这基础上,另一个问题也随之而来:
这位高层虽然声誉不佳,却能在CEO的宝座上持续占据32年之久,这是为何呢?
结果并不令人感到惊讶,尽管外界指责考迪克通过不公平的合同大量收购独立工作室,疯狂裁员,迫使资深员工离职,以及过度消耗IP价值,但他在为公司董事会和股东创造的经济效益方面,却是实实在在的。
正因如此,尽管中国市场已被彻底摧毁近半年,考迪克在股东年度大会上,依旧凭借高达96%的投票支持率成功连任。即便微软完成了对暴雪的收购,考迪克被迫离开管理层,但他依然获得了微软提供的“金色降落伞”离职补偿。加上他本人所持有的股份,他的财富总额高达30亿。这样的财富,使得这位曾严重伤害玩家和员工情感的管理者,看上去并非是被“逐出”开yun体育app入口登录,反而更像是一种“荣耀的退休”。
这无疑树立了一个危险的先例,显示出游戏行业并不将热情与理想等高尚词汇视为必需,只要能够盈利,即便是对创作者和玩家缺乏尊重,也能实现商业上的成功。
从这个视角来看,暴雪的傲慢态度,以及中国玩家所遭受的损失,并非源自考迪克本人,而是源自那些默许考迪克采取此类行为的投资者与董事会成员,他们才是真正损害玩家感情的始作俑者。
只要那种短视的利润观念仍旧盛行,游戏领域出现新的“考迪克”人物,以及引发下一场国服暂停服务的风波,可能只是个时间早晚的问题。显然,这些情况并非仅仅是通过推出“开服回归大礼包”这样的活动就能轻易解决的。
终究,历经一年的曲折迂回,各路似乎都迎来了光明的曙光,而最受冲击的或许正是那些被放逐的“玩家”。正如一位资深玩家所言:“我的战网密码早已遗忘,连密保令也一并删除,你此刻才重返?”