超7成未成年人周游戏时长不足3小时， 游戏行业实践互联网未保有效路径

2024年游戏产业年会产业发展分论坛期间，中国音像与数字出版协会游戏工委公布了最新统计结果，自国家新闻出版署于2021年8月30日印发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（简称“830新规”），游戏行业在保护未成年人方面的措施取得了显著成效，超过百分之七十的未成年人每周的游戏时间被限制在三个小时以内。

当前互联网文化行业与民众日常行为模式快速演变，未成年人权益保障已成为众多领域、众多方面必须共同应对的关键问题。今年，既有《未成年人网络权益保障法规》规定家庭及教育机构对青少年课外活动、网络行为等须加强指导，又有网信部门《移动应用服务领域青少年模式构建指引》呼吁社会各界协同努力。

当前情形下开yun体育app入口登录，家庭角色转变为游戏防止沉迷的关键力量，游戏产业多年累积的成功做法开元ky888棋牌官网版，也为其他网络行业未成年人保护实践提供了宝贵参考。

游戏防沉迷，技术推动下的限制先行

到2024年岁末，游戏行业已经帮助绝大多数未成年用户养成了良好的游戏行为模式。依据《2024年中国游戏产业未成年人保护工作实施情况报告》的资料，2024年度超过百分之七十的未成年游戏者单日使用时长不超过三小时，这一比例比2021年增加了三十七点二个百分点；另外，超过百分之八十的未成年游戏玩家不会进行充值，或者每月充值金额不超过三十元。

未成年人周游戏时长情况

当时，众多公司和行业组织依照相关规章，建立了一套切实可行的“未保”工作方法：运用技术手段优化审核和约束流程，严格管理青少年玩游戏的时间以及消费活动；同时，提供更多元、有益的课外活动安排，连接家庭与学校等环境，协助青少年培养更科学的生活方式和娱乐方式。

技术驱动的筛选和控制构成了“维护”的根基，围绕身份核实、活动调控展开，涉及线上及线下诸多情境。多年来，众多领先公司已构建起相当完善的约束机制。

腾讯游戏早在2017年就首创了覆盖未成年人的游戏防沉迷机制，该体系分为事前预警、事中监控和事后干预三个阶段，具体包括成长守护计划、健康游戏系统和未成年人专属营地。公司运用人脸识别、人工智能和机器学习等先进技术手段，对用户登录和游戏过程中的面部特征及行为模式进行精准分析，从而准确识别未成年人身份，同时借助账号管理措施落实行为规范。

那时，三七互娱上线了“家长看护平台”，旨在降低儿童盗用家长账号的情况发生。世纪华通则开发了“多款游戏共用账号时长和费用”机制，同时在游戏里设置了“健康警示功能”，给予各种身体保护提示。

现在，身份核实以及“830新规”已经完全实施，不过成年人以及非法和灰色产业“帮忙代过”的情况仍然不时出现。调查表明，在玩超时游戏的未满十八岁人群中，高达69.2%的人会借助家中成年人的账号信息来规避系统设定的使用时长限制。

未成年人规避防沉迷系统方式

针对那种“上面出招、下面挡招”的难题，一些游戏公司促使技术应对措施能够持续更新变化。

针对家长以及不法分子“代替过人脸”等现象，腾讯游戏在本年度改进了既有的人脸验证方法，通过“防止代替过人脸的检查”来增加“代替”的难度。对于成年人替他人过户的情况，增设了“充值意愿核实”；对于租号等非法及灰色产业代替过户的行为，则采用人脸识别“锁定功能”来应对。

此外，腾讯进一步增强了家长使用的辅助工具，推出了“防沉迷四件套”。家长能够通过一个按钮操作，达成“禁止游戏禁止充值”以及“隔绝陌生联系人”等效果，还可以借助“个人账号控制”功能，自行设定个人账号的游戏时间与消费额度，或者在“安全手机登记”里预先登记亲友账号，避免孩子使用成年人账号导致游戏时间过长。

腾讯游戏“防沉迷四件套”

多年以来，为了防止未成年人沉迷网络游戏，社会各界实施了众多以阻止为主的管控措施。然而，对于未成年人保护这一规模庞大且具有特殊性的社会问题，仅仅依靠限制性方法是不够的，还需要进行更深入的尝试。在“830新规”出台的2021年，我国同时进入了“双减”政策实施阶段。控制游戏时间和学习任务是为了促进青少年全面发展，不过在减少游戏等日常活动范围时，需要准备更多元、更有价值的新事物来满足青少年不断增长的身心需要。

头部游戏公司以腾讯为例，已经针对限制措施，开展了一系列以“疏导”为核心的新阶段未成年人保护工作。

多维疏导，丰富课余选择助益成长

电子游戏之所以广受年轻人欢迎，不仅因为游戏本身的趣味性很强，还因为年轻人正处于思维活跃、创意旺盛的时期，他们对新颖的事物和独特的体验有着本能的向往。所以，除了短期的约束和脱离，还应该为他们拓展更多元的领域。

腾讯游戏于2021年启动了“智体双百”项目，在科技与体育方面进行游戏化探索，为城市和乡村的孩子们建立线上线下的“未来教室”和“未来运动场”，丰富他们的课余活动内容。到2024年12月，这个项目已在各地建成103个“未来教室”和“未来运动场”，超过837万名师生参与其中。

“未来教室”和“未来运动场”

腾讯还在努力吸引更多游戏爱好者，同时扩充未受保护的用户群体。在2024年“久久公益节”期间，腾讯成长守护携手腾讯游戏核心用户、壹基金以及57款游戏和参与者，共同启动了“腾讯游戏爱心回馈”计划，旨在鼓励玩家们支持“为孩子提供科技教育”的公益行动。活动开展过程中，超过18万名参与者为326所院校捐赠了超过8150节科技课程，惠及学生人数超过32.9万。

孩子们动手组装未来科技小车

2025年，腾讯成长守护计划携手数款游戏产品，启动名为“触梦计划”的新项目，旨在探索游戏对于青少年发展所能带来的更多积极意义。当前，《穿越火线手游》《英雄联盟》《地下城与勇士》这些知名游戏纷纷宣布启动“火线燃梦计划”、“守护燃梦计划”、“星火燃梦计划”等多项公益活动，NBA2K Online2的“篮球燃梦计划”也即将启动，旨在为青少年健康成长提供更加丰富的积极引导。

通过关注青少年网络及现实生活的实际情况，提供契合青少年喜好与行为模式的信息，领先的游戏公司正合力构建起更为全面细致的青少年安全防护体系。

共治共建，未保已是全民、全行业议题

保护未成年的任务，向来是全社会、各领域必须合力推进的整体性事业。现阶段，国内未成年上网者数量将近两亿，他们使用互联网的普及程度达到了97.3%。与此同时，移动通讯设备和网络内容的迅猛发展开yun体育官网入口登录app，使得未成年的网络休闲方式正朝着多元化、方便化的方向不断演变。

当前状况下，公司方面无法完全监管少年在家庭、教育机构等环境中的休闲活动，与此同时，除网络游戏外，影像、音频、互动交友网站等也变成了少年热衷的网络活动，这些同样要求强化管理。因此，非游戏领域的相关方面也应倾注全力，家庭环境、教育机构以及社会整体必须共同加入，各行各业普遍关注，联合治理共同建设，一起构筑完善全面的未成年人安全屏障。

关于游戏防沉迷问题，家庭监管的必要性正日益凸显。根据《未成年人游戏防沉迷现状调研报告（2024）》的数据，超过七成的家长清楚孩子会借用成人账号规避限制玩网络游戏，而在这些家长中，超过八成对此种行为选择默认或纵容。针对家庭看护的难题，除了丰富的手段，众多游戏公司也在主动开拓多方协作开展未成年人保护的新途径，和监护人一起把游戏防沉迷的最终环节做好。

今年，腾讯游戏强化了面向家长的防骗信息推广与支持，同时启动了防骗教育课程和相关主题的传播项目。2023年，盛趣游戏设立了护苗行动的专门网络平台，将其建设成为守护青少年身心发展的关键宣传窗口。

游戏以外，2024年11月国家网信办公布了《移动互联网未成年人模式建设指南》，要求整个行业和产业都要承担起保护未成年人的责任，娱乐领域里，无论是游戏、视频还是社交平台，都必须关注未成年人保护问题，电子科技产业方面，像应用程序、智能硬件、内容分发平台等，也应当加强支持，并且制定出相应的未成年人保护管理措施。

虽然讨论内容众多，不过值得肯定的是，在持续多年的进步中，游戏产业已经成功打造了许多针对青少年安全的有益模式。像抖音、快手、哔哩哔哩这些深受年轻人喜欢的社交与内容平台，也借鉴了游戏行业的做法，陆续设置了青少年模式等防护机制，对未成年人的使用时长加以控制，同时对内容进行筛选，并且实施了有害信息管理、强化直播监管等措施，旨在为年轻人上网营造健康的社群氛围。