AI速成公文，实用不实用？

人工智能技术进步很快，AI大模型在各行业应用越来越广泛。最近，很多AI软件新增了公文处理功能，或者推出了专门处理公文的版本，可以生成通知、公告等正式文件，也能撰写讲话稿、工作总结等日常文书。AI技术开始悄悄改变公文写作等政府工作方式，这个情况引起了大家的注意。

公文速成，“无痛写作”？

打开文档编辑界面，先填入文章题目或构思要点，再设定期望的篇幅大小，随后按下“快速创作”键，人工智能便会立刻着手撰写草稿，整个过程只需短短十秒钟，就能得到一份符合规范、结构清晰的公告。

这是南京一家人工智能企业今年四月上线的“AI公文写作助手”生成的文本。该企业表示，这款助手能帮助用户在撰写工作报告、个人总结等文书时，将所需时间缩短七成，并且内置了三万多种各类公文范例，用户可以随时查阅并获取。

半月谈记者进行采访得知，目前众多AI写作软件纷纷增加了“公文版”功能，或者设置了专门的公文写作模块。与传统的公文写作辅助工具主要提供素材积累、格式调整、范例查找等服务不同，这些AI软件声称能够自主完成公文撰写，其“轻松完成写作”的特点吸引了众多使用者。

周华，一位在江西某事业单位工作的人（化名），在撰写通知公告、工作总结时曾尝试运用过那种AI写作工具。在他看来，该工具的相关功能使用方便，能够减轻处理文字材料的重复性工作，很适合用来撰写初步的文稿。在知乎、小红书等网络平台上，有不少经验分享，介绍如何借助AI软件快速生成公文材料。许多网民表示“今后无需担忧被索要文件了”，称其为“行政部门人员的福音”，并且“准时离岗终于可以实现”。

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半月谈记者在调查中发现，部分人工智能写作工具发布后不久，用户数量便迅速达到数十万级别。马雁飞是某公文写作软件公司的创办人开元棋官方正版下载，他向半月谈记者透露，该公司的软件主要服务那些需要大量撰写公务文书的人士，包括政府机关工作人员、国有企业职员以及中小学教育工作者等群体。该AI模型借助众多公务文本进行学习，它既能为写作经验欠缺、技能不达标而难以完成文稿的在职者提供支持，也能帮助需要处理大量文稿写作任务的人提升工作效率。

是固化，还是变化？

AI写作软件表现如何？半月谈记者寻访了若干有公文写作背景的地方干部开元ky888棋牌官方版，让他们审阅了多篇范文，多数受访者指出，AI写作长处在于逻辑清楚、中心突出，但材料显得空泛，表述比较生硬，难以契合实际业务。

当前体制下的公文撰写，人工智能尚难施展身手。一位来自广东省某市级行政单位的工作人员指出，市面上现有的AI公文写作工具，对于当地的基本情况掌握不深、不够精准，更不清楚地方的新规、新论。AI生成的文章普遍适用性过强，缺少亮点，难以达到领导对吸引力的高要求。

准备官方文书，通常必须依靠丰富的理论素养和实际范例作为依据。部分由人工智能生成的文件，虽然结构看似完整，但实际上毫无实质内容。上海一位基层干部表示了对于AI公文写作的顾虑，她觉得虽然科技发展能提高工作效能，却或会致使公文显现出“固定模式”“千篇一律”的特点，这对改进文风并无益处，甚至可能变成下级为了满足上级材料需求而采取的形式主义手段。

部分编程人员持有相异观点。他们觉得，与直接生成完整文稿相比，人工智能写作工具的角色更像是职业助理。这种软件借助与使用者的沟通，能够协助他们开拓思路、梳理文辞、调整布局，最终实现人与科技协作完成事务性文稿的撰写。

马雁飞觉得，AI的效用并非在于使其固定不变，而是促成诸多新的转变。AI技术让从业者摆脱了处理大量重复性基础写作的束缚，因此他们可以投入更多精力到素材中施展创造力，从而更有效地兼顾效率与品质。AI技术还能凭借自我学习，持续更新时政新闻及行业资讯，不断扩充语料库的建设，并与既有模型产生交流。生成内容不贴合实际的问题，将逐步得到解决。

找到“电子笔杆”的着力点

某些时候为了应对审查开元ky888棋牌官网版，一份文稿或许需要编排成十几个不同的版本，这是部分受访官员透露的，实际工作中，一些公务文书内容重叠且程序复杂，可以考虑借助人工智能进行创作，与文学创作相比，公文写作有其固定模式，表现为格式化和套路化。漆永祥，北京大学中文系教师表示，公文在自身演进过程中，从随意变得模式化，格式是为了规范公文的外形与实质，使审查者能够迅速理解。

大模型写作在公文领域的应用日益广泛，部分产品宣称其生成的法定性、事务性、规范性公文在准确性、逻辑性、流畅性方面已接近专业写手水准。然而，根据对相关人员的调研，由于资料保密和工作准则的要求，目前运用人工智能进行公文撰写的情况还比较少见，通常仅限于协助梳理文章框架等特定环节才会借助AI技术。该央企总部公关部的一位工作人员透露，他愿意去试试人工智能完成公文写作，不过因为涉及机密等缘故，目前人工智能还不能获取他们单位的语料库，所以效率提升的幅度不大。

半月谈记者获知，当下部分应用程序正逐步涉足公共机构业务，寻求与政府部门建立合作关系，将自身技术整合进其内部运作体系，以此增强文书工作的效能。对于部分具备工具属性且客观性突出的内容，一些行政机关也愿意接纳创新的技术方案。例如深圳某区公安分局运用人工智能进行文案撰写，借助智能语义分析从警综系统中提取结构化数据，依照预设格式生成简报，切实提高了警务内部资讯的流转速度。

漆永祥表示，针对政务系统里部分简单明了的信息交流，比如会议通告等，能够交给机器笔杆子去处理，不过智能机器的介入不代表公文撰写水平变得不再关键。公文创作要求具备精准的把握分寸和明确的受众意识，这些恰恰是机器写作难以企及的。随着机器承担更多基础性任务，精湛的写作技巧以及其内在的思辨能力反而会变得更加难得。

编辑 : 顾冬梅