获城市APP综合示范奖 发展水平综合评估位列第七
十二月下旬,于湖北省武汉市举行了“2021智慧中国年会智慧城市与数字经济论坛”,该论坛公布了《2021首届中国城市APP发展水平评估报告》,郑好办APP凭借85.1分的总成绩,在全国百个APP中位列第七,获得2021城市APP综合示范奖项,郑州市大数据管理局受邀做了主题发言。
据了解,此次评审活动由中国社会科学院信息化研究中心、中山大学信息管理学院、城市超级APP联盟、国脉战略研究院共同承办,挑选了100个智慧城市应用程序,按照“6+N+1”的标准体系进行筛选,并借助外部专业评审单位来完成评选工作。这个数字六,涵盖了应用必备的几项内容,包括基础要求、功能实现、运行表现、符合规定、安全防护以及日常管理,那个数字N,指的是城市服务的方方面面开元棋官方正版下载,数字一,表明了城市间的合作,总分为105分,依据这个分数来排列名次,对于指导城市级应用的建设和推广,效果非常显著。
郑好办APP是郑州市人民政府发起设立的综合性城市服务平台开元ky888棋牌官网版,由郑州市大数据管理局负责具体实施,郑州大数据发展有限公司提供日常管理,旨在提供全面服务。该平台包含政务办理、日常生活、出行交通、公众参与、社会管理、公共卫生等多个方面开元ky888棋牌官方版,作为郑州数字化治理、智能城市建设、智慧社会构建的实践成果,通过移动端向市民展示并应用相关功能。二零二零年五月,一份关于省级及主要城市网上政务办理水平(含政务服务“好差评”)的考察报告出炉,郑州市位次前移六个名次,成为进步最为显著的都市;二零二一年五月,在整体政务效能的年度国家级检验中,郑州市该项能力排名第十位。到2021年12月20日,郑好办应用已经运行644天,登记的用户数达到869万,这个数字相当于郑州市常住居民的百分之六十八点九,每日平均有30万人使用,总共处理了超过248万个事务,完成的比例超过九十,其中证件打印类有27万次,查询服务使用次数超过两千万人次;平台上线了725项综合服务和常见业务,每月新增的事项平均超过38个,每天平均增加超过1.26个,在这之中有249项业务利用数据共享实现了无需提交任何材料的办理方式。
郑好办APP是郑州的综合服务应用,依托“城市大脑”的统一平台运作,为市民提供全面细致且人性化的服务,从政府事务入手,包含社会保障、医疗体系、住房基金、税务征管、房产登记、交通出行、身份管理、法律支持、住房补贴、医疗健康、人才引进、教育培训等众多服务项目,率先推出公积金提取“人脸识别即时办理”到“五天审核,十天取证”的居住证快速认证,以及新生入学“无需材料”手机申请,服务范围覆盖住房基金、人力资源和社会保障、医疗保险、社会保障、居住证、房产登记、交通出行、水电暖供应、教育培训等领域,持续增加服务内容,目前已有智慧医疗、智慧停车、文化旅游、疫情防控、郑州数据、一码通城、生态保护、消防安全、智慧体育、智慧司法等十项智慧城市服务上线;先后与市商务局、宣传部、教育局等部门合作举办“魅力夜景郑州”“红色二七体验”等惠民活动超过十一次,承接市政府发放的“郑州优惠消费乐享”“电影惠民月”“汽车消费券”等消费券活动七次,参与市民总数超过三百万。
2021年,郑好办鼎力支持郑州市抗击疫情行动,增设了新冠病毒检测信息录入、检测信息检索等操作,为八次全市范围的新冠病毒检测及多次针对重点人群的检测提供了技术保障,处理了1424万人次的检测信息登记、7341万份检测报告的调阅,确保了全市新冠病毒检测工作安全顺畅,有条不紊;在新冠疫苗接种领域,郑好办新增了新冠病毒疫苗接种提前预约、电子接种证明调取功能,将市民完成接种登记的耗时缩短至二十秒,累计协助完成449.6万人次的预约登记、1841万次接种信息的查询。
郑州市大数据管理局相关人士透露,作为郑州智慧城市建设的关键举措和核心优势,已跻身国内智慧城市APP领先行列的郑好办,将借此次中国城市APP发展水平评估的契机,逐一对照优秀城市,在学习吸收经验的同时持续开拓创新,始终以“郑州模式”为指引,持续为市民和企业提供优质服务,增强郑州民众的“幸福感”“获得感”,促进郑州城市治理和社会服务整体水平提升。